SISTEMAS

 
ICE

La Interfase de Comercio Electrónico será su mejor herramienta para ventas por Internet usando como Backoffice en sitema EGN para mantener el control de sus pedidos y de su inventario.

ICE se divide en dos partes: La Interfase para el Cliente que es en la que se levanta el Pedido (carrito de compras) y la Interfase de Administración que es en la que se controla el status de los Pedidos y, en su caso, se ingresan al Sistema Principal para que actualice las Bases de Datos de Ventas y Almacén.

Interfase para el Cliente: Es configurable con los logotipos y colores institucionales de Su Empresa y en la bienvenida al sistema se puede mostrar una página con las ofertas vigentes en su Comercio Electrónico.

Selección de Artículos: Cuenta con un listado de los Artículos y Productos que se pueden comprar por Internet organizado por Familias y Sub-Familias o Líneas desde el cual el cliente selecciona los productos que se presentan en una ficha con la Descripción, el Precio de Venta y la Fotografía del Artículo si está existe.

Pedido: Los artículos seleccionados por el cliente se almacenan en un Pedido (carrito de compras) que se puede revisar y modificar en cualquier momento antes de cerrarlo.

Cierre, Formas de Pago y Envío: Al Cierre del Pedido el cliente selecciona la Forma de Pago y el Tipo de Envío para calcular el total del Pedido.

Consulta: Con su cuenta, el cliente puede consultar en cualquier momento el status de cada uno de sus Pedidos y el histórico de los que ha hecho anteriormente.

Interfase de Administración: En la Interfase de Administración se puede controlar el status de cada Pedido y con cada actualización se notifica al cliente vía correo electrónico. Los status de los pedidos son Recibido, Pagado, Enviado y Entregado.

Así mismo, desde esta interfase se puede hacer la liga al Sistema Principal para afectar las Bases de Datos de Ventas y de Inventario si el sistema está configurado para ello.

 

CARACTERISTICAS GENERALES

  1. Clientes y artículos ilimitados.

  2. Notificación vía correo electrónico de todas las actualizaciones al status de los Pedidos

  3. Artículos organizados por Familias y Sub-Familias o Líneas para qeu los clientes encuentren lo que buscan fácilmente.

  4. Máquina de búsqueda por palabras clave y paginado de listas cada 20 artículos.

  5. Despliegue de fotografías pequeñas en los listados, medianas en las fichas de cada artículo, y grandes en una ventana independiente.

  6. Administración de diferentes formas de pago como son Tarjeta de Crédito, Deposito Bancario en cuenta referenciada y C.O.D.

  7. Seguimiento y actualización de los diferentes status de cada Pedido desde Interfase de Administración.

  8. Consulta de guías de envío tanto desde la Interfase para el Cliente como desde Interfase de Administración.

  9. Notificaciones vía correo electrónico al cliente cada vez que alguno de sus Pedidos es actualizado.

  10. Reportes y consultas del histórico de Pedidos tanto para cada cliente como para la administración

  11. Fácil manejo y explotación de la información mediante las interfases de exportación de datos a MS EXCEL.

 
 
 
 
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